Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
उत्पादकाने दिलेली ही मर्यादित वॉरंटी कायद्याने प्रदान केलेल्या संभाव्य वैधानिक वॉरंटीवर कोणत्याही प्रकारे परिणाम करत नाही.
बायचेन किंवा बायचेनच्या अधिकृत पुनर्विक्रेत्यांकडून थेट विकल्या जाणाऱ्या वस्तूंवरील सर्व गुणवत्तेशी संबंधित दोष खरेदीच्या तारखेपासून सुरू होणाऱ्या विस्तृत वॉरंटीद्वारे संरक्षित केले जातात.
बायचेनची मर्यादित वॉरंटी खरेदी केलेल्या देशापुरती मर्यादित आहे. ज्या वस्तू मूळतः अधिकृत ऑनलाइन खरेदीवरून खरेदी केल्या गेल्या होत्या किंवा थेट पाठवल्या गेल्या होत्या त्या देशाबाहेर नेल्या गेल्या असतील तर मर्यादित वॉरंटी रद्दबातल आहे.
बायचेनच्या अधिकृत वितरक आणि किरकोळ विक्रेत्यांकडून केलेल्या खरेदीवरील गुणवत्तेशी संबंधित वॉरंटी दावे बायचेनमार्फत हाताळले जातात.
गुणवत्तेशी संबंधित वॉरंटी दाव्यांसाठी, उपलब्ध असल्यास समान मूल्याच्या नवीन मॉडेलने वस्तू बदलल्या जातील. अन्यथा, एक नवीन वस्तू पाठवली जाईल.
सर्व बदली वस्तूंवरील वॉरंटी मूळ सदोष वस्तूच्या समान वॉरंटी कालावधीनुसार किंवा बदलल्यानंतर 3 महिने, यापैकी जे जास्त असेल त्या कालावधीनुसार दिली जातात. पूर्णपणे परतफेड केल्यानंतर उत्पादनांवरील वॉरंटी रद्द होतात.
प्रक्रिया:
● खरेदीदाराने खरेदीचा पुरेसा पुरावा सादर करणे आवश्यक आहे.
● बायचेनने खरेदीदार उत्पादनाचे ट्रबलशूट करतात तेव्हा काय होते याचे दस्तऐवजीकरण केले पाहिजे.
● सदोष वस्तूचा अनुक्रमांक आणि/किंवा दोष दर्शविणारा दृश्यमान पुरावा आवश्यक आहे.
● गुणवत्ता तपासणीसाठी एखादी वस्तू परत करणे आवश्यक असू शकते.
खरेदीचा वैध पुरावा:
● बायचेन किंवा बायचेनच्या अधिकृत पुनर्विक्रेत्यांद्वारे केलेल्या ऑनलाइन खरेदींमधून ऑर्डर क्रमांक
● विक्री बिल
● अधिकृत बायचेन पुनर्विक्रेत्याकडून मिळालेली तारीख असलेली विक्री पावती ज्यामध्ये उत्पादनाचे वर्णन आणि त्याची किंमत दर्शविली आहे.
कृपया लक्षात ठेवा की वॉरंटी दाव्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी खरेदीचे एकापेक्षा जास्त प्रकारचे पुरावे आवश्यक असू शकतात (जसे की पैसे हस्तांतरणाची पावती आणि मूळतः पाठवलेल्या पत्त्याची पुष्टी).
उत्पादनातील दोषांसाठी वॉरंटी दावे वॉरंटी दावा उघडल्यानंतर ३० दिवसांनी संपतात. ज्या वस्तूंचा मूळ वॉरंटी कालावधी किंवा ३० दिवसांचा वॉरंटी दावा विनंती कालावधी, यापैकी जे जास्त असेल ते संपले आहे त्यांच्यासाठी वॉरंटी दाव्याची प्रक्रिया करणे शक्य नाही.
खालील परिस्थितींमध्ये शिपिंग खर्च खरेदीदाराने भरावा:
● सिद्ध झालेल्या दोषाव्यतिरिक्त इतर कोणत्याही कारणास्तव उत्पादने परत करणे
● खरेदी केलेल्या मूळ देशाबाहेर घेतलेल्या वस्तूंवर वॉरंटी दावे
● परत करणाऱ्या वस्तूंमध्ये दोष असल्याचा दावा केला गेला परंतु बायचेन गुणवत्ता नियंत्रणाने त्या कार्यरत स्थितीत असल्याचे आढळले.
● आंतरराष्ट्रीय शिपिंगमध्ये सदोष वस्तू परत करणे
● अनधिकृत परतावांशी संबंधित खर्च (मंजूर वॉरंटी प्रक्रियेबाहेर केलेले कोणतेही परतावे)
वॉरंटी अंतर्गत समाविष्ट नाही:
● खरेदीचा पुरेसा पुरावा नसलेली उत्पादने
● हरवलेली किंवा चोरीला गेलेली उत्पादने
● ज्या वस्तूंचा वॉरंटी कालावधी संपला आहे
● गुणवत्ता नसलेल्या समस्या (खरेदीच्या ३० दिवसांनंतर)
● मोफत उत्पादने
● तृतीय पक्षांमार्फत दुरुस्ती
● बाहेरील स्रोतांपासून होणारे नुकसान
● उत्पादनांच्या गैरवापरामुळे होणारे नुकसान (यासह, परंतु इतकेच मर्यादित नाही: पडणे, अति तापमान, पाणी, उपकरणे अयोग्यरित्या चालवणे)
● अनधिकृत पुनर्विक्रेत्यांकडून खरेदी
बायचेन यासाठी जबाबदार नाही:
● बायचेन उत्पादनांच्या वापरामुळे होणारा डेटा गमावणे
● बायचेनला पाठवलेल्या वैयक्तिक वस्तू परत करणे
बायचेनने प्रदान केलेल्या प्रीपेड शिपिंग लेबलसह वस्तू परत करताना, बायचेन वाहतूक दरम्यान झालेल्या कोणत्याही नुकसानाची किंवा नुकसानाची जबाबदारी घेते. गैर-गुणवत्तेच्या समस्यांसाठी वस्तू परत करताना, खरेदीदार वाहतूक दरम्यान झालेल्या कोणत्याही नुकसानाची किंवा नुकसानाची जबाबदारी घेतो. गैर-गुणवत्तेच्या संबंधित वॉरंटी दाव्यांसाठी बायचेन वाहतूक दरम्यान झालेल्या नुकसानीच्या वस्तूंसाठी परतावा देत नाही.